Barnets bog til alle børn, gravide, tvillinger, mistet barn, adoption, konfirmation, teenager, horoskoper, malebøger

 

~Butikken~

 

~Medlemsområde~

 

Konceptet

Om bogen

 Kunderne fortæller

Artikler/tips (blog)

Kurser

Galleri

 

Bøgerne

Småbørn 0-6 år

Øvrige emner/småbørn

Tweenbogen 7-12 år

Gravide

Tvillinger

Adoption

Englebarn

Konfirmation

Teenager 13-18 år

 

Gratis emner/kurser

Graviditet m.m.

Beh. for barnløshed

Kalender 2008

 

Andre produkter

Horoskoper

Malebøger

 

Barnets bog til alle børn, gravide, tvillinger, mistet barn, adoption, konfirmation, teenager, horoskoper, malebøger

 

Barnets bog til alle børn, gravide, tvillinger, mistet barn, adoption, konfirmation, teenager, horoskoper, malebøger

 

Kundeservice

Medlemsområde

Købsvilkår

Regler for brug

Vejledning til bogen

FAQ om downloads

FAQ om barnets bog

Nyhedsbrev

Ros fra kunderne

 

Firma

Om os

Støtteprojekter

Kontakt

 

 

Godkendt af

HandelSikkert.dk

 

 Barnets bog til alle børn, gravide, tvillinger, mistet barn, adoption, konfirmation, teenager, horoskoper, malebøger

 

~ Købsvilkår ~

 

Om produktet

 

UniqueBook®'s barnets bog er den eneste på verdensplan, med det specielle koncept, at du kan gøre dit barns bog så personligt sammensat så muligt.

 

Denne bog vil, med din hjælp, skildre dit barns livshistorie. Bogen er udviklet til at gå hele vejen rundt om barnet og forudsætter at du opdaterer den, inden du glemmer de små detaljer.

  • Bogen er inddelt i emner, og du vælger selv hvilke emner den skal indeholde, ud fra dit barns interesser og familiens livsstil.

  • Den er meget detaljeret og indeholder langt flere milesten i dit barns liv, end andre bøger kan tilbyde. Det er en 'barnets bog' om og til dit barn i takt med at det vokser op - fra graviditet og langt op i teenageårene.

  • Bogen er digital og du udskriver selv siderne. Herved vælger du selv hvor mange sider du vil have i bogen, alt efter hvad du kræver af plads.

  • Den leveres på CD og/eller ved download efter dit ønske.

  • Den adskiller sig fra andre bøger af denne type, ved at du har frihed til at skrive så meget du vil og indsætte så mange billeder du vil.

  • Hver side er designet med 1-3 baggrunde og med grafik i to temaer - bjørne og mennesker, der matcher emnet.

  • Du får livstidsgaranti på emnerne hvis de bliver opdateret eller du mister dem.

 

Garanti

 

Der ydes livstidsgaranti for eksisterende kunder.

 

Hvis du mister dine produkter

Er du uheldig at have fået en virus/orm eller andet der gør at du mister dine digitale produkter købt hos os, kontakt os pr. e-mail og vi vil sørge for at dine varer bliver sendt til dig.

 

Når vi opdaterer

Når du har købt din bog, vil du modtage en e-mail, hvor du skal bekræfte, at du vil tilmeldes vores kundeliste. Dette er ikke noget du er forpligtet til, men det er her, alle opdateringer bliver sendt ud til dig. Derfor anbefaler vi, at du tilmelder dig kundelisten - ellers bortfalder garantien, da vi ikke kan sende dig linket til den gratis download.

 

Når vi opdaterer emnerne med nye sider, tekst, design eller grafik, er du berettiget til at modtage dem uden beregning. Vi meddeler dette i nyhedsbrevet for kunder, hvorefter du får et direkte link til at downloade din opdatering.

 

BEMÆRK: Ændres dine email- og adresseoplysninger, kontakt os venligst. Ellers kan du gå glip af dine opdateringer.

 

Horoskoper

Der ydes ikke livstidsgaranti på horoskoper. Horoskoperne bliver gemt på serveren i 6 mdr. og herefter slettes de. Derfor - sørg for at have taget backup af dine personlige horoskoper i tilfælde af at du skulle miste din fil.

 

 

Bestilling

 

Alle priser er i danske kroner (DKK), inkl. moms og afgifter indenfor Danmarks grænser. Bestiller du fra Grønland, Færøerne eller øvrige udland, pålægges der forsendelsesomkostninger efter givne takst fra Post Danmark. Der pålægges ingen yderligere omkostninger. Bestiller du i øvrigt fra et andet EU-land, betales der dansk moms og ingen told efter reglerne om varernes frie bevægelighed. Bestiller du fra et ikke EU-land, skal du ikke betale moms, men du vil tit blive opkrævet told i dit hjemland.

 

Du bestiller dine varer på følgende måde:

  • Du vælger dine emner ved at klikke på 'Køb nu' knappen ud for hvert emne.
  • Nu sættes emnet i din indkøbskurv.
  • Ved flere emner, klikker på knappen 'tilbage' og du kommer tilbage til den kategori du befandt dig i.
  • Når du er færdig med at bestille, klikker du 'Til kassen'.
  • Nu gennemfører du dit køb.

Er du ny kunde, kan du enten oprette en konto eller vælge 'Køb uden konto'. Du angiver de oplysninger der bedes om, hvorefter du kommer til kassen/betaling.

Har du valgt 'køb uden konto' skal du huske, at dine downloadlinks står på kvitteringssiden, når du har gennemført dit køb. Går du væk fra siden, finder du ikke længere dine links. Kontakt os.

Har du oprettet en konto, skal du logge ind med din emailadresse og password.

Du vælger nu, hvordan du vil betale, og indtaster dine kort- eller kontooplysninger. Når betalingen er godkendt, vil du modtage en ordrebekræftelse i en mail omgående. Herefter kan du downloade dine emner på MIN KONTO eller på kvitteringssiden.

 

 

Betaling

Via PBS

  • Dankort: Både dankort og VISA dankort kan benyttes. (På VISA dankortet, er det kun dankortdelen der benyttes).
  • E-dankort: Du betaler direkte over din netbank. Første gang tilmelder du dig kortet på din netbank og herefter foregår det som med dankort.
  • Mastercard: Mastercard, Acceptcard med Mastercard og FDB's medlemskort med Mastercard kan bruges her.
  • Maestro
  • Visa: Visakort udstedt i Danmark og udlandet kan bruges her.
  • Visa Electron
  •     JCB

Vi er godkendt af PBS til at håndtere ovennævnte betalingskort.

Du følger anvisningerne i shoppen og kommer automatisk til betalingsmodulet, når du har lagt varerne i din indkøbskurv.

Betaler du med kreditkort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken vi eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne er leveret. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Via Netbank

Du kan betale over din netbank. Du kan ikke downloade bog/emner lige efter købet, med denne metode. Først når betalingen er gået ind hos os, vil vi aktivere dine emner, så du kan downloade dem.

Følg anvisninger i butikken og betal derefter på det kontonr. der står på din ordrebekræftelse.

 

 

Levering

 

Via downloads

Dine links bliver aktiveret omgående og du kan downloade på 'Min konto' eller på kvitteringssiden.

 

Du logger ind på din konto og klikker på 'Se min ordre historie'. Her går du ind på den pågældende ordre og klikker på de aktiverede links. Alle downloads er sikret, krypteret og kommer i .zip-format.

 

Via CD

Disse ordrer vil blive behandlet/sendt inden 2-3 dage. De vil blive sendt med Post Danmark med A-post.

 

Er din CD beskadiget, når den kommer frem, kontakt os venligst og vi sender dig en ny. Hvis din CD ikke kommer frem overhovedet, kontakt os og den vil blive efterlyst hos Post Danmark. I mellemtiden sender vi dig en ny CD.

 

Overskrides leveringstiden, vil du straks modtage besked herom, og du har ret til fortryde dit køb eller ændre din ordre.

 

 

Gavekort

 

Fysiske gavekort udstedes - i butikken - på hhv. DKK 150 - 200 - 250 - 300 - 350 og 400. Ønsker du et andet beløb, ret venligst henvendelse til os på mail: support@uniquebook.com

 

Gavekortet fremsendes portofrit og oplysninger vedr. indløsning af gavekortet findes på fakturaen.

 

Elektroniske gavekort udstedes i forbindelse med deltagelse i konkurrencer o.lign. Gavekortet fremsendes på mail og oplysninger vedr. indløsning af gavekortet findes i mailen.

 

Både fysiske og elektroniske gavekort er omfattet af fortrydelsesretten. Se mere under fortrydelsesret.

 

Der er ingen udløbsdato på vores gavekort.

 

Indløsning af gavekort (vejledning)

 

  • Vælg de emner du ønsker og sæt dem i indkøbskurven
  • Når du er færdig, skal du skrive gavekortnummeret i kommentarboksen.
  • Nu skal du vælge den betalingsmetode, du ønsker.  NB: Din betaling bliver ikke hævet. Vi sletter den manuelt.
  • Derefter modtager du en ordrebekræftelse og du kan downloade med det samme på din konto.

 

 

Reklamation

 

Finder du fejl i emnerne, såsom tryk- og tastefejl, kontakt os og vi retter fejlen. Den rettede side vil blive sendt hurtigst muligt.

 

 

Fortrydelsesret

 

Individuelt sammensatte bestillinger:

Der ydes ingen fortrydelsesret på varer, der skal fremstilles eller tilpasses efter dine individuelle behov, såfremt fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt. Dette gælder dog kun, når du forinden har givet samtykke til, at vi må påbegynde fremstillingen eller tilpasningen inden fortrydelsesrettens udløb.

 

Ved accept af vilkår i forbindelse med bestilling af denne type varer (digitale ydelser), accepterer du samtidig, at fremstillingen af varen kan påbegyndes inden fortrydelsesfristens udløb.

 

Download ordrer:

Når du har købt produkter hos os er købet bindende hvis du vælger at downloade emnerne. Da vi sælger digitale produkter er vor forretnings natur, at vi ikke refunderer køb for produkter sendt pr. e-mail eller download.

 

CD-ordrer:

Er bogen sammensat af emner udvalgt af os, har du 14 dages fortrydelsesret på en CD, såfremt plomberingen/forseglingen ikke er brudt. Varen skal returneres i samme stand, som du modtog den og i den originale, ubrudte emballage.

 

Er bogen sammensat af dig selv, gælder ovenstående fortrydelsesret 'Individuelt sammensatte bestillinger'.

 

Gavekort

Du har 14 dages fortrydelsesret på gavekort. Du skal ikke sende gavekortet tilbage til os - dit gavekortnr. bliver blot annulleret.

 

Forsendelsesomkostninger til returnering af CD-ordrer afholdes af dig selv.

 

Du kan returnere varen til:

 

UniqueBook

Parkvej 6, Guderup

6430 Nordborg

Når du returnerer varen, bedes du medsende kontonummer, hvortil penge kan overføres. Overførsel sker samme dag, som vi har modtaget returvaren eller på nærmeste hverdag..

 

Persondatapolitik

 

UniqueBook's egen database:

Har du købt emner, bliver dine valgte emner indtastet i vores database, så vi kan se hvad du før har bestilt. Herved kan vi altid se, hvilke emner du skal have tilsendt, hvis du mister dem eller hvis vi opdaterer gamle emner.

 

Endvidere registreres du med oplysninger til brug i vores regnskab. Disse oplysninger indbefatter dit navn, adresse og emailadresse.

 

Sidst registreres du også, når du tilmelder dig vores nyhedsbrev. Her indbefatter oplysningerne dit fornavn og emailadresse.

 

Kunderegistrering

For at indgå en aftale med os via websitet, registreres du med følgende oplysninger: Navn, adresse og emailadresse. Dette gør det nemt for dig at vende tilbage for at gøre yderligere køb. Du skal således blot logge dig ind, uden at indtaste dine oplysninger på ny.

Når du logger på som kunde eller oprettes som kunde foregår dette via en sikker krypteret forbindelse - SSL. Registrerede personoplysninger transmitteres krypteret via en sikker SSL-forbindelse. Oplysningerne videregives ikke til tredjemand, samt der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret kunde hos os har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til os via e-mail.

Anvendelse af cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet.

En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

Hos os anvendes cookies med det formål, at hjælpe dig til at huske dit login, samt hvilke varer du tidligere har bestilt. De husker også hvad du placerer i din kurv før du har gennemført købet.

 

Sikkerhed

 

Det er sikkert at handle hos UniqueBook®

Både bankerne, PBS og forbrugerrådet betragter det som sikkert at handle online. Ved at tjekke dit kontoudtog, kan du sikre dig, at det rigtige beløb bliver hævet. I modsat fald kan dine penge altid tilbageføres. Risikoen for at nogle opfanger dine betalingsoplysninger er nærmest ikke-eksisterende. Forbrugerombudsmanden sidestiller risikoen ved handel på nettet med risikoen ved al anden handel.

Betales med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko, i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 DKK., når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

De data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem.

Beløbet trækkes først når din ordre afsendes og der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. Du kan læse mere om sikkerhed på Internettet på forbrugerombudsmandens hjemmeside Forbrug.dk.

E-markedsføring

 

Nyhedsbrev (egen markedsføring)

Hos UniqueBook kan du tilmelde dig vores nyhedsbrev. Dette består af information om nye emner eller produkter der sælges hos os. I nyhedsbrevet forekommer ingen reklamer fra andre firmaer, og har til formål at informere til de, der udelukkende er interesseret i vores produkter. Undtaget herfra er dog, hvis vi fortæller om vores presseomtale på andre websites eller medier.

 

Nyhedsbrevet er en dobbelt opt-in-liste, hvilket vil sige, at du kun kan tilmelde dig, hvis du siger udtrykkeligt JA dertil. Du skal derfor bekræfte din tilmelding i en email sendt til dig. Når du har bekræftet, er du tilmeldt listen.

 

Når vi spørger, hvorfra du har 'hørt' om os, har det til formål at optimere vores markedsføring bedst muligt. Vi vil være dybt taknemmelige hvis du vil fortælle os dette, så vi ved hvor det er godt at markedsføre os i fremtiden.

 

Som eksisterende kunde, vil du endvidere blive tilmeldt en separat liste, med formål at informere kunder om opdateringer.

 

Der er pt. ca. 2790 tilmeldte på vores nyhedsbrev.

 

Annoncering (fremmed markedsføring)

UniqueBook annoncerer kun på relaterede websites, 100% målrettet til vore produkter.

 

 

UniqueBook® | Parkvej 6 - Guderup | 6430 Nordborg | Tlf.: 21475781 | CVR: 27832733 | Email: bs.nielsen@mail.dk

Grafik ved GraphicGarden® Alle rettigheder forbeholdes 2004-2008